因此,我们该如何记录客户的痛点问题并创作视频文案? 给大家介绍几个方法。
1、补偿自己
一个人内心会渴望一些“补偿”,如果觉得自己为他人或某个目标牺牲了太多,就会想“补偿”自己。
我们可以根据用户感知到的痛点来检查用户当前的状况以及他为此付出的代价,文案越具体越细节越能打动用户,
最后,明确指出用户是时候需要犒劳一下自己,而你的产品刚好满足他“补偿”自己的愿望。
2、补偿别人
如果一个人认为别人为他付出了很多,甚至做出了一些牺牲,但他提供的回报比较少,他就会对别人感到内疚,想要为别人做点什么,或者回报别人。
鉴于这个用户痛点,我们需要考虑谁已经为你的目标客户付出了代价并做出了牺牲。
最后最重要的一点是,说服你的目标客户回报为他付出过的人,并和他说你的产品为什么可以对他们补偿。
3、支配感
不管是谁,人们总是希望能够掌控自己的生活,因此如果你利用文案给消费者一种支配感,就可能会引起他们的注意,例如,掌控自己的生活、提高自尊、超越自我、自己做出自己想要的决定等等,这些都给用户一种支配的感觉。
4、优越心理
如果一个人认为某件产品会让他感觉优越,他就更有可能选择该产品。
我们需要了解用户的目标,以及你的产品如何帮助他们基于这个用户的痛点来完成。
为了让消费者进行比较,并清楚地了解使用你的产品会给他们带来更大的优越感,此时的文案应该突出使用你的产品可以为用户提供的明显优势产生对比。
5、理想身份心理
一般来说,每个人都有一个想成为的人,如果你的产品可以让用户觉得有了这个产品就能成为这样的人,那么用户会选择你。
我们需要了解你的目标用户一直想要成为什么样的人,他们想要加强哪些特征,以及基于这个用户痛点问题他们通常想要什么特点。
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