前不久，首届浙江省家政服务业产教融合创新创业大赛决赛在杭州举办。浙江各高校家政专业的同学们讲述自己对家政专业的理解，和对未来家政行业的展望。
现在的00后如何看待家政行业？来自宁波卫生职业技术学院的陈小莉、陈佳怡和陈璐，在她们的路演视频中回答了这一问题。视频里有一个案例，因为高考失利，一位男同学被调剂进家政专业，他因此被父母埋怨：“我辛苦供你上大学，之后只能给人做保姆？还不如直接去厂里打工。”这位男同学也觉得没面子，进大学后，一门心思想着转专业，家政专业课的学习都是应付了事。这个案例部分反映了社会现实问题。以前，家政从业人员平均学历只有初中，年龄都在45岁以上。记者曾采访过一位家政培训学校的负责人，他坦言：“从业30多年从没见过大学生干家政。”
近几年，随着家政行业规模扩大和要求提升，提升家政从业人员素质的呼声也越来越高。浙江省内，浙江师范大学、宁波卫生职业技术学院、浙江东方职业技术学院、衢州职业技术学院和浙江树人学院等院校都设立了家政相关专业。其中，去年9月，浙江树人学院迎来浙江省首批30名家政学本科专业新生，男女比例1∶4，学制四年，毕业颁发学士学位。
早在1994年，浙江树人学院就已设立家政学专业，当时是3年期专科专业。但在2003年，家政学停止招生，学校改在社会工作本科专业中开设家政方向。当年专业停办，主要因为招生和就业问题——大学里学家政，学生和家长都觉得丢面子；大学毕业生出来做家政，又竞争不过生活经验和技能都相当丰富的阿姨。
这次浙江树人学院将家政调整为单独的本科专业后，课程体系也重新设计。课程设置包括社会学、管理学、家政学，还涉及企业管理、心理学、家庭教育等，人才培养的目标也并非外人理解的“高学历保姆”。开学时的新生迎新会上，浙江树人学院现代服务业研究院执行院长朱红缨明确了3个培养方向，一是高级研究人才，从事家政学专业学科研究，未来可在开设家政学专业的高校任教、在家政培训机构担任讲师等；二是高级管理人才，如在家政企业中从事经营管理工作；三是高级服务人才，如社区运营人才、企业主家庭的高级管家和从事综合素质教育的家庭教师。
家政专业和家政行业发展至今，随着社会需求的改变，发展日新月异。这次比赛中，00后大学生展示了未来家政与高科技结合的模样。来自浙江树人学院的郑宇婷、吕芳琪和袁昕，就是浙江首批家政学本科专业新生成员，他们在杭州家政公司实习后，提出建立“云管家”平台，集合多家家政公司资源，为顾客提供大数据订制服务，统一线上交易。除此之外，各项目还聚焦数字健康管家、智慧社区居家养老、创新型母婴用品、数字法务、疾患康复、营养食补等主题，提出一系列解决方案。