3.15之际，中关村在线家电事业部倾力策划的3.15家电售后暗访调查也已经结束，究竟谁是真正的“大尾巴儿狼”？让我们一同了解家电售后服务的真相......
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2005年后购买 整机保修6年
4008365315
2010年后 有氟利昂 6年 部分地区保修10年
整机保修6年
整机三年 主要部件三年
整机一年 主要部件三年
整机三年 主要部件三年
中关村在线家电事业部3.15售后调查表（厨卫 调查时间3月1号）
七天包退、十五天包换、整机一年保修，机内主要零部件两年保修。
具备有效保修凭证和购机凭证（购机发票和保修卡）。
全国联保网络（不含港、澳、台）任一网点获得同样的咨询保修及超保维修服务。
0755-83479960
七天包退、十五天包换、整机一年保修。
一年质保
作为日常生活中经常使用的家电产品而言，厂商所承诺的质保服务让消费者可以在一定的期限内享受免费的维修服务，同时维修之后的产品也让消费者在后期的使用中更加放心。
家电厂商所设立的官方维修点虽然令人放心，但是很多时候依然需要用户支付高额的材料费或者上门费，还要排队等候，实在有些不方便。私人维修点不仅省钱同时随叫随到，态度也不错。
延长质保服务对于消费者来说提供了更长期限的产品售后保障，使用更安心，真正是花小钱办大事，有点像是给自己的家电产品买了一份保险。
购买延保服务的钱都够我修一次产品的了，而且很多延保服务都不是厂商人员在负责，不见得有多么令人放心。纯粹是购买了一种心理安慰，这种钱浪费了真不值得。
THE END